Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, как сайт Remont-Palatki.ru обрабатывает персональные данные пользователей и использует файлы cookie.
Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности составлена с учетом требований Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Remont-Palatki.ru.
Какие данные мы можем получать
Мы можем получать имя, номер телефона, адрес электронной почты, сообщения пользователя, фотографии изделий, а также технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте.
Для чего используются данные
Данные используются для связи с клиентом, оценки стоимости ремонта, обработки заявок, консультаций, приема изделий в ремонт, улучшения работы сайта и анализа посещаемости.
Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы, запоминания настроек пользователя, анализа посещаемости и улучшения качества сайта.
Сервисы аналитики
На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику. Они помогают понимать, какие страницы посещают пользователи и как можно улучшить сайт.
Связь через WhatsApp и почту
При обращении через WhatsApp, электронную почту или другие способы связи пользователь самостоятельно передает данные, необходимые для консультации и выполнения работ.
Передача данных третьим лицам
Мы не передаем персональные данные третьим лицам без необходимости, за исключением случаев, когда это требуется для обработки обращения, доставки изделия, выполнения требований закона или работы сервисов аналитики и связи.
Доставка и транспортные компании
Если пользователь отправляет изделие в ремонт через транспортную компанию, часть данных может передаваться службе доставки для оформления, приема и получения отправления.
Согласие пользователя
Используя сайт, отправляя сообщение, обращаясь через WhatsApp, электронную почту или другие каналы связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей политики.
Изменение и удаление данных
Пользователь может обратиться к нам с просьбой уточнить, изменить или удалить свои персональные данные, если их хранение больше не требуется для обработки обращения или выполнения обязательств.
Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться в мастерскую Remont-Palatki.ru:
Адрес: г. Москва, ул. Костякова, 17к2
Email: remont-palatki.ru@yandex.ru
Телефон: +7 (964) 563-33-76
Настоящая политика может быть изменена при обновлении сайта, сервисов аналитики или способов связи с пользователями.